Windows Hello è un sistema più personale e sicuro per accedere in modo immediato ai dispositivi Windows usando un PIN, il riconoscimento del volto o l’impronta digitale.
Queste opzioni rendono più facile e sicuro l’accesso al PC perché il PIN è associato a un solo dispositivo ed è conservato per il ripristino con l’account Microsoft.
GUIDE
Windows Hello
FAQ
Di seguito le risposte alle domande frequenti su Windows Hello.
| In caso di ulteriori dubbi puoi sempre contattare il Servizio Informatica tramite il sito di supporto helpit.supsi.ch. |
Cos’è Windows Hello?
Windows Hello è un sistema più personale e sicuro per accedere in modo immediato ai dispositivi Windows usando un PIN, il riconoscimento del volto o l’impronta digitale.
È necessario configurare un PIN come parte della configurazione di accesso tramite impronta digitale o riconoscimento vocale. Tuttavia, è possibile accedere anche solo con il PIN.
Dove vengono archiviati i dati biometrici di Windows Hello e chi ha accesso a tali dati?
I dati biometrici di Windows Hello sono archiviati localmente sul dispositivo in un formato crittografato. Nessun utente, tranne Windows Hello, ha accesso a tali dati ne questi vengono trasferiti altrove.
Quali metodi di autenticazione sono consigliati?
Consigliamo di impostare tutti i metodi di autenticazione (dove possibile).
Il mio portatile supporta Windows Hello?
È sempre possibile impostare un PIN con Windows Hello.
Si richiede hardware compatibile (fotocamera IR o lettore biometrico) per impostare il riconoscimento del viso o l’impronta digitale.
Windows Hello è configurabile su dispositivi MacOS?
No, attualmente non è possibile.
Posso utilizzare Windows Hello insieme alla mia password esistente?
Sì, puoi configurare Windows Hello come opzione aggiuntiva di accesso al tuo dispositivo. Sarà comunque possibile utilizzare la password.
Cosa succede se il mio aspetto cambia nel tempo?
Windows Hello è progettato per adattarsi ai cambiamenti del tuo aspetto nel tempo. Tuttavia, potrebbe essere necessario aggiornare occasionalmente le informazioni biometriche.
Cosa succede se dimentico il mio PIN o se il riconoscimento del viso/impronta non funziona?
Puoi ancora accedere utilizzando la tua password tradizionale. In caso di problemi con il PIN rivolgetevi al servizio informatico SUPSI.
Perché il PIN è meglio della password?
Il PIN non viene trasmesso a nessun server e non può essere intercettato. La sua località sul dispositivo fornisce un livello aggiuntivo di sicurezza rispetto a una password.
Perché è necessario un PIN per utilizzare la biometria con Windows Hello?
Il PIN è necessario per fornire un metodo alternativo di accesso in caso di impossibilità di utilizzare la biometria a causa di un’infermità o di un malfunzionamento del sensore.
Sono incapacitata/o di utilizzare l’impronta digitale, posso comunque accedere?
Certo, è possibile utilizzare il PIN o la password per accedere a Windows Hello cliccando su “Opzioni di accesso”.
È possibile impostare Windows Hello su più dispositivi?
Sì, è possibile configurare Windows Hello su più dispositivi, ma è importante notare che la configurazione deve essere effettuata separatamente su ciascun dispositivo.
Ogni dispositivo avrà le proprie informazioni biometriche o il proprio PIN associato.
Quanto dev’essere lungo il PIN?
La lunghezza minima del PIN è di sei cifre.
Chi posso contattare in caso di domande su Windows Hello?
Per qualsiasi domanda, rivolgersi ai tecnici di dipartimento o aprire un ticket su https://helpit.supsi.ch/.